項目背景

在當前的酒店行業中，客戶對個性化和智能化服務的需求日益增長。傳統的廣播系統不僅功能單一，而且管理和維護成本較高。酒店廣播系統能夠實現遠程控制、定時播放、音樂廣播、緊急廣播等功能，滿足酒店多樣化的廣播需求。此外，隨著物聯網技術的發展，酒店廣播系統還可以與酒店的其他智能設備進行集成，提供更加智能化的服務。

酒店IP廣播應用場景

方案架構

從酒店的日常功能使用實用性及穩定性入手，世邦酒店IP廣播對講系統采用廣播行業的成熟技術，具有良好的兼容性和功能可擴展性。可靈活實現語音對講、廣播通知、背景音樂、報警管理、視頻聯動、無線對講等功能，可實現多級架構管理、備份運行，確保系統的運行安全與穩定。可在火災等緊急情況時及時提供報警信號，同時，系統能自動切換到緊急廣播工作狀態，幫助管理室及時疏散人群，保證人員及財產安全。

世邦酒店IP廣播對講系統全面覆蓋酒店大堂、酒店走廊、客房部、餐飲部、停車場、游泳池、健身房、會議廳、草坪等區域。系統還可以與監控系統、門禁系統、消防系統、信息發布系統等聯動，方便使用和操控，達到多個系統統一管理的目的。



系統功能特點

自動播放功能：系統可以實現酒店背景音樂的分區自動播放，設置好背景音樂的播出時間、播出區域、播出音樂后，所有的功能都由主控制器來完成，不再需要專人管理，從而實現無人值守自動播出。

緊急廣播：在緊急情況下，如火災或其他安全事件，系統可以快速播報緊急疏散語音，提示相關區域的客人迅速逃離現場。系統具有接駁消防系統功能，通過預先接駁消防控制系統，在出現緊急事故時，自動與消防系統聯動。

業務語言廣播：通過尋呼話筒對酒店各個區域內播放通知、呼叫，插播語音信息。語音廣播時可采用停止背景音樂，也可選擇暫停背景音樂播放和手動插播等方式進行語言廣播。

分區控制功能：可以對酒店單一分區播放，也可以對任意幾個區一起播放廣播。公共區域的廣播可以按照區域實現對一個區或幾個區的廣播。

遠程尋呼功能：在酒店服務臺和辦公室區設遠程呼叫話筒，方便領導和服務人員發表臨時講話、尋人通知等。

消防聯動：可實現酒店消防廣播與公共廣播聯動報警功能，并有全區報警、分區報警、鄰層報警方式選擇。

緊急求助：在酒店安裝求助終端，當遇到緊急情況需要向管理中心求助時，可以通過求助終端一鍵求助與管理中心值班人員語音通話，達到求助的目的。

呼叫對講：系統在各求助點設置分機，一鍵呼叫管理中心。管理中心可以響應各分機的呼叫請求，實現對講通信。

系統自檢功能：為了保證系統連續使用，系統能監視廣播系統中所有廣播終端的工作狀態及狀態變化，并提供系統當前狀態的顯示。

APP巡檢：酒店APP巡檢管理，巡檢軌跡查詢，數據存儲等功能，也可以實時將發現的酒店異常情況以圖片、錄音、錄像的方式上報到廣播中心



系統優勢亮點

酒店廣播系統采用先進的音頻壓縮技術，傳輸過程中無失真、無噪音疊加，音頻傳輸具備CD音質高保真效果。

系統支持無人值守定時自動播放背景音樂等廣播節目，所有功能都由主控制器來完成，不再需要專人管理。

廣播系統能夠同時播放并傳輸多套音源，使得各個區域能同時播放不同主題的背景音樂，動態彰顯酒店的風貌和魅力。

在酒店服務臺、大堂經理、消防值班室、保安值班室等處配置分控話筒，管理人員可不用去廣播室遠程尋呼廣播，管理人員之間可雙向呼叫對講。

在酒店服務臺、消防值班室、保安值班室等處可以使用IP網絡尋呼話筒，選擇任意區域播報廣播任務，不必在廣播主控室播報，打破傳統廣播必須到主機房才可操作廣播的限制，管理人員之間可實現雙向呼叫對講。

廣播系統支持設置多個分控中心，分控中心優先級別可設，高優先級別具備切斷低優先級別分控廣播強制插播的功能，非常方便酒店開展管理工作。